01الجهة المتحكمة في بياناتك الشخصية
تُعد شركة أفيز تيك سوليوشنز منطقة حرة - ذ.م.م (Aviz Tech Solutions FZ-LLC)، ومقرها منطقة الحليلة الصناعية، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة، وتعمل تحت علامة AVIZTECH، المتحكم في البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة ما لم تحدد اتفاقية مكتوبة طرفاً آخر.
تنطبق هذه السياسة على موقع aviztech.com وصفحاته الإنجليزية والعربية ونماذج التواصل وطلبات عروض الأسعار وسلة طلب السعر وأدوات الإرشاد الفني وطلبات التوظيف والمراسلات الناتجة عن الموقع. ولا تحكم ممارسات مصنع مستقل أو مزود خدمات لوجستية أو منصة اجتماعية أو موقع خارجي لديه إشعار خصوصية مستقل.
02البيانات الشخصية التي نجمعها
نجمع البيانات المرتبطة باستفسار تجاري أو تقييم فني أو عملية توظيف أو تشغيل آمن للموقع.
- بيانات الهوية والتواصل
- الاسم والبريد الإلكتروني المهني ورقم الهاتف أو واتساب والشركة والمسمى الوظيفي والدولة واللغة المفضلة وأي بيانات تواصل تختار تقديمها.
- بيانات طلب السعر والهندسة
- المنتجات المختارة والكميات وروابط المنتجات ونوع المشروع والقطاع والجدول الزمني وحجم الإنتاج والمكتب المستهدف ومؤشر الميزانية ومتطلبات اللوحة أو الخط والمرافق والملاحظات الفنية.
- بيانات طلب التوظيف
- الاسم والبريد والهاتف والدولة الحالية والوظيفة المختارة والخبرة والتوفر والرسالة وملف السيرة الذاتية، إضافة إلى ما تختار إدراجه داخل السيرة.
- بيانات الموقع والأمن
- عنوان IP المرفق بطلبات التواصل وعروض الأسعار والتوظيف، ووقت الطلب والرابط المطلوب وإشارات الحد من الإساءة والسجلات الفنية القياسية التي قد ينشئها مزود الاستضافة أو الحماية.
- التخزين داخل المتصفح
- تُحفظ سلة طلب السعر وتفضيلات الموافقة محلياً في متصفحك. ولا يُفعّل تخزين التحليلات أو الإعلانات أو التفضيلات الاختياري إلا بعد اختيارك للفئة ذات الصلة وعند تهيئة تلك الخدمات.
لا يوفر الموقع حسابات مستخدمين أو دفعاً إلكترونياً، وليس مخصصاً لجمع بيانات البطاقات أو الحسابات البنكية. لا تضع بيانات دفع أو كلمات مرور أو معرفات حكومية أو بيانات صحية أو معلومات حساسة غير مرتبطة بالطلب في الحقول الحرة.
03أغراض معالجة البيانات
نعتمد على الموافقة عندما تكون مطلوبة. وقد نعالج البيانات أيضاً للرد على خطوات طلبتها، أو لإبرام عقد أو تنفيذه، أو للوفاء بالتزام قانوني، أو لحماية أمن المعلومات والحقوق القانونية، أو استناداً إلى أساس آخر يجيزه القانون الإماراتي. يمكنك سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير في مشروعية المعالجة السابقة للسحب.
- الرد على طلبك
- لمراجعة الاستفسارات وإعداد التوصيات الهندسية وتأهيل طلب السعر والتواصل بشأن المنتجات والخدمات وترتيب الاجتماعات والمتابعة المطلوبة.
- الإجراءات السابقة للتعاقد والعقود
- لاتخاذ الخطوات التي تطلبها قبل عرض السعر أو العقد، وإدارة العلاقة التجارية المقبولة، وتنسيق المصنعين أو شركاء الخدمة، وحفظ السجلات ذات الصلة.
- التوظيف
- لتقييم المرشح للوظيفة المختارة والتواصل بشأن الطلب وإدارة عملية توظيف عادلة.
- الأمن والامتثال
- لمنع الإساءة وتطبيق حدود الطلبات والتحقيق في الحوادث الأمنية وحماية الحقوق القانونية والامتثال لالتزامات دولة الإمارات والاستجابة للجهات المختصة عند الطلب المشروع.
- القياس والتفضيلات
- عند تهيئة الأدوات والسماح بها وفق اختيارك، لفهم أداء الموقع وتذكر التفضيلات وقياس الاتصالات أو الحملات.
04ملفات الارتباط والتخزين المحلي وموافقة Google
يدعم التخزين الأساسي في المتصفح سلة طلب السعر والأمن وسجل الموافقة. تبقى السلة حتى تحذف عناصرها أو تمسح بيانات المتصفح. ويسجل سجل الموافقة اختيارات الفئات وتاريخ الاختيار.
تشمل الفئات الاختيارية التحليلات والإعلانات والتفضيلات. تكون مرفوضة افتراضياً في Google Consent Mode ولا تتحول إلى مسموحة إلا بعد اختيار الفئة. وقد تستخدم AVIZTECH خدمات Google أو خدمات مشابهة فقط إذا كانت مهيأة فعلياً؛ ولا يعني اختيار الموافقة أن كل خدمة اختيارية نشطة.
يمكنك فتح تفضيلات ملفات الارتباط من تذييل الموقع في أي وقت. ويمكنك أيضاً مسح التخزين من إعدادات المتصفح، لكن ذلك قد يحذف سلة طلب السعر وسجل الموافقة.
05الجهات التي قد تتلقى البيانات
لا نفصح إلا عما يلزم بصورة معقولة للغرض المحدد، ولا نبيع البيانات الشخصية أو نؤجرها.
- مزودو الاستضافة والأمن السيبراني والبريد والاتصالات والدعم الفني العاملون لصالح AVIZTECH.
- مصنعو المعدات والموزعون وشركاء الهندسة والخدمة واللوجستيات أو التركيب عند الحاجة لتقييم طلبك المحدد أو تنفيذه.
- المستشارون القانونيون والمحاسبيون والتأمين والتدقيق الخاضعون لالتزامات سرية مناسبة.
- الجهات الحكومية والتنظيمية والقضائية والجمركية أو جهات إنفاذ القانون عندما يكون الإفصاح مطلوباً أو مشروعاً.
- الخلف القانوني أو طرف معاملة ضمن إعادة هيكلة مشروعة، مع تطبيق تدابير السرية وحماية البيانات المناسبة.
06المعالجة والنقل عبر الحدود
قد يتطلب مشروع SMT التواصل مع مصنعين أو شركاء خدمة أو مزودي خدمات سحابية أو لوجستية خارج دولة الإمارات، ولذلك قد تُعالج البيانات في دولة أخرى عند الحاجة إلى تنفيذ طلبك أو تشغيل الموقع.
عندما يتطلب القانون الإماراتي ضمانات للنقل عبر الحدود، تستخدم AVIZTECH آلية قانونية متاحة مثل مستوى حماية مناسب أو ضمانات تعاقدية أو موافقة صريحة عند ملاءمتها أو أساس نقل آخر يسمح به القانون. ونقصر البيانات المشتركة على الغرض التجاري أو الفني ذي الصلة.
07مدة الاحتفاظ بالبيانات
عند انتهاء الغرض ومتطلبات الاحتفاظ، تُحذف البيانات أو يُتخلص منها بأمان أو تُجعل مجهولة الهوية. وقد يتم حذف النسخ الاحتياطية وفق دورة مضبوطة وليس بصورة فورية.
- الاستفسارات وطلبات السعر
- طوال الاستفسار أو عرض السعر والمتابعة المعقولة وأي علاقة تجارية لاحقة، ثم للمدة اللازمة للالتزامات القانونية والضريبية والضمان والنزاعات وحفظ السجلات.
- طلبات التوظيف
- طوال عملية التوظيف ولفترة معقولة للفرص المرتبطة أو المستقبلية، ما لم تطلب حذفاً أبكر أو يسمح القانون أو يوجب مدة أطول.
- ملفات السيرة الذاتية
- ترسل واجهة التوظيف السيرة كمرفق بريد ولا تحفظها عمداً في تخزين دائم لخادم الموقع. وقد يحتفظ صندوق بريد التوظيف ومزودوه بها وفق مدة التوظيف أعلاه.
- السجلات الأمنية
- للفترة التشغيلية أو فترة التحقيق القصيرة اللازمة بصورة معقولة لمنع الإساءة وحماية الخدمة وإثبات حادث أو مطالبة قانونية.
- سجلات المتصفح
- تبقى سلة طلب السعر وسجل الموافقة على جهازك حتى يتم تعديلها أو حذفها أو مسحها من المتصفح.
08حماية البيانات
نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية متناسبة تهدف إلى حماية البيانات من الوصول أو التغيير أو الإفصاح أو الفقد أو الاستخدام غير المصرح به. وقد تشمل ضوابط الوصول والتحقق وحدود الطلبات والنقل الآمن وتقييد الإدارة وفحص المزودين والنسخ الاحتياطية وإدارة الحوادث.
لا يمكن ضمان أمان أي نقل أو تخزين عبر الإنترنت بصورة مطلقة. إذا اعتقدت أن بيانات أرسلتها إلى AVIZTECH معرضة للخطر، فتواصل معنا سريعاً ولا تعاود إرسال مادة حساسة عبر قناة غير آمنة.
09حقوقك المتعلقة بالخصوصية
مع مراعاة القانون والتحقق والاستثناءات المشروعة، يمكنك طلب:
قد نطلب معلومات للتحقق من الهوية وحماية الآخرين. وقد يُقيد الطلب أو يُرفض عندما يسمح القانون، بما في ذلك لحماية الأمن أو خصوصية الغير أو المطالبات القانونية أو التحقيقات أو السجلات الإلزامية. ويمكنك أيضاً رفع شكوى إلى مكتب الإمارات للبيانات أو جهة مختصة أخرى عند انطباق ذلك.
- معلومات عن البيانات المعالجة وأغراضها والجهات المستلمة ومعايير الاحتفاظ والضمانات ونشاط المعالجة ذي الصلة.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة أو استكمالها.
- المحو عندما لا تعود البيانات ضرورية أو عند سحب الموافقة أو تحقق أساس قانوني آخر.
- تقييد المعالجة أو وقفها في الحالات التي يقرها القانون.
- نسخة مؤهلة قابلة للقراءة آلياً ونقلها إلى متحكم آخر عندما يكون ذلك ممكناً تقنياً.
- سحب الموافقة والاعتراض على التسويق المباشر.
- مراجعة بشرية لقرار آلي مؤهل. لا تستخدم AVIZTECH الموقع حالياً لاتخاذ قرارات آلية بحتة ذات أثر قانوني أو مماثل.
10التوظيف ومعلومات السيرة الذاتية
تُستخدم طلبات التوظيف فقط للتوظيف والتواصل مع المرشح وتخطيط القوى العاملة والامتثال القانوني وحفظ السجلات ذات الصلة. وقد يراجع الطلب موظفو التوظيف والمديرون المعنيون، وقد يدعم العملية مزود متخصص وفق ضوابط مناسبة.
أدرج فقط المعلومات المرتبطة بالملاءمة المهنية، ولا تضف بيانات شخصية حساسة غير ضرورية. تُطلب المراجع أو فحوص الخلفية أو وثائق الهوية أو تصاريح العمل بشكل منفصل فقط عندما تكون مناسبة ومشروعة، ولا يلزم تقديمها في النموذج الأولي.
11الأطفال والروابط الخارجية
الموقع مخصص لمستخدمي الأعمال والمتقدمين للوظائف وليس موجهاً للأطفال. ولا نطلب عن علم بيانات أي شخص دون 18 عاماً عبر مسارات عروض الأسعار أو التوظيف.
قد تحدد صفحات المنتجات مصنعين من أطراف ثالثة أو ترتبط بخدمات خارجية. تتحكم تلك الأطراف في ممارساتها، وعليك مراجعة إشعار الطرف الخارجي قبل تقديم بيانات خارج AVIZTECH.
12تحديثات السياسة والتواصل
قد نراجع هذه السياسة عند تغير وظائف الموقع أو المزودين أو إجراءات العمل أو المتطلبات القانونية. يحدد تاريخ السريان والإصدار في أعلى الصفحة النسخة الحالية، وسيتم عرض إشعار مناسب بالتغييرات الجوهرية عندما يكون ذلك مطلوباً.
لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو سحب الموافقة أو للاستفسار عن النقل عبر الحدود أو تقديم شكوى، راسل info@aviztech.com أو استخدم صفحة التواصل واكتب «طلب خصوصية» في الموضوع. ويمكنك أيضاً الاتصال على +971 55 792 4036. البريد info@aviztech.com للمعلومات العامة، وsupport@aviztech.com للدعم الفني، وbilling@aviztech.com لدعم الفواتير. يقع مقر شركة أفيز تيك سوليوشنز منطقة حرة - ذ.م.م في منطقة الحليلة الصناعية، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.
الإطار القانوني في دولة الإمارات
أُعدت هذه السياسة بالرجوع إلى قانون حماية البيانات الشخصية في دولة الإمارات والإرشادات الرسمية ذات الصلة. تكون الأولوية للتشريعات المعمول بها وأي توجيهات تنظيمية ملزمة.
سؤال أو طلب متعلق بحقوق الخصوصية
راسل info@aviztech.com أو استخدم صفحة التواصل مع AVIZTECH وحدد أن موضوع الرسالة هو الخصوصية. ويمكنك أيضاً الاتصال على +971 55 792 4036. قد نطلب التحقق من الهوية قبل تنفيذ الطلب، وسنرد وفقاً للقانون الإماراتي المعمول به.